国庆太原植物园志愿服务心得

电子信息工程学院  智能装备251503  龚天赐

  我是智能装备251503的龚天赐，国庆假期，我在太原植物园参加志愿服务，主要负责解答游客咨询、指引游览路线，这段充实的经历让我对志愿服务有了更深的感悟。

  假期园区游人众多，我的工作看似简单，却十分考验耐心与沟通能力。面对游客询问景点位置、入园规定、游览路线等问题，我始终热情细致地做好解答。遇到老人、孩童等游客，我会主动上前帮扶，尽力为大家游园提供便利。游客一句真诚的感谢，总能带给我满满的温暖。

  服务之余，我领略到园内繁茂绿植与独特园林风光，感受自然之美。我也认识到，志愿者是景区文明的缩影，一次指引、一句解答，都能传递暖意，营造文明游园氛围。看到游客舒展的笑容，我内心充满成就感。

  这次志愿活动锻炼了我的沟通与应变能力，让我理解奉献的真谛贵在脚踏实地做好每件小事。今后我会继续参与公益活动，以微小力量传递温暖，在奉献中不断成长。